TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE SYCLI

1. Introducción

Bienvenido a Sycli ("la Plataforma"). Sycli es una plataforma de comercio electrónico que permite a los usuarios comprar y vender derechos de uso comercial de fotografías. El término "la fotografía" o "la foto" en este documento se refiere exclusivamente a los derechos de uso comercial asociados a la fotografía adquirida.

Estos términos detallan las responsabilidades de los usuarios respecto a los derechos de autor, las restricciones sobre contenido y las políticas de moderación de la Plataforma. Al usar Sycli, aceptas estos términos y reconoces que eres el único responsable del contenido que subas o compres.

2. Naturaleza de las transacciones

• Producto tangible: Todas las transacciones en Sycli implican la compra de derechos de uso comercial de una fotografía con características específicas según la etapa en la que se realiza la compra.
• Sin garantía de ventas: Al comprar una foto, el usuario recibe el producto adquirido (los derechos de uso comercial) y es incluido en una lista de espera para que sus propias fotos sean recomendadas a compradores de esa etapa. Sycli no garantiza ventas, ingresos específicos ni resultados financieros.
• Diferencias entre etapas: Las fotografías disponibles en cada etapa tienen características únicas, como dimensiones específicas que aumentan progresivamente y precios crecientes configurados por el MCC.

3. Modelo Cíclico Colaborativo (MCC)

El Modelo Cíclico Colaborativo (MCC) organiza las transacciones en etapas, promoviendo la compra y venta de derechos de uso comercial de fotografías. Las etapas están diseñadas con características específicas que regulan dimensiones, precios y número de ventas permitidas. A continuación, se explica cómo funciona el MCC:

1. Etapas y Progreso:
   • El usuario comienza comprando una fotografía en la etapa correspondiente, obteniendo los derechos de uso comercial y el archivo descargable con las dimensiones configuradas para esa etapa.
   • Tras la compra, el usuario entra en la lista de espera para que las fotografías de su galería sean recomendadas a los compradores de esa etapa.
   • Recomendación por Sycli: Al llegar a los primeros lugares de la lista, Sycli recomendará las fotos del usuario a los compradores de esa etapa hasta que se alcance el número de ventas permitido por la configuración del MCC.
2. Progreso por etapas:
   • Una vez que el usuario complete el número de ventas configurado para una etapa, puede avanzar a la siguiente.
   • Las fotografías en etapas superiores tienen mayores dimensiones y precios más altos, configurados para reflejar un incremento en la calidad del producto y el valor comercial.
3. Nuevos ciclos:
   • Los usuarios pueden iniciar nuevos ciclos en etapas superiores a medida que avanzan, pero solo pueden estar activos en un ciclo por etapa a la vez.
4. Dimensiones, precios y ventas:
   • Dimensiones: Las dimensiones de las fotografías aumentan progresivamente en cada etapa, mejorando la calidad del archivo descargable para el comprador.
   • Precios: Los precios de las fotografías aumentan proporcionalmente a las dimensiones y calidad del producto en cada etapa.
   • Número de ventas: Cada etapa permite un número específico de ventas definido por el MCC. Sycli recomendará las fotografías del usuario a los compradores de la etapa correspondiente hasta que se alcance el número de ventas configurado.
5. Nota importante: Todas las transacciones en Sycli son voluntarias. La inclusión en la lista de espera y la recomendación de fotos no garantizan ventas. Los resultados financieros dependen de las decisiones de los compradores y de la configuración del MCC.

4. Contenido prohibido en Sycli

Para mantener un entorno seguro y libre de controversias, Sycli prohíbe estrictamente la subida de fotografías que contengan cualquiera de los siguientes elementos:

1. Violencia explícita: Imágenes que representen actos de violencia física, tortura, mutilación, abuso animal o cualquier otro contenido violento.
2. Contenido sexual o pornográfico: Fotografías con desnudos explícitos, contenido sexual gráfico o insinuaciones sexuales que puedan ser consideradas inapropiadas.
3. Imágenes de menores: Fotografías de menores de edad en situaciones que comprometan su dignidad, privacidad o seguridad.
4. Política y propaganda: Contenido que promueva partidos políticos, campañas, ideologías extremistas o propaganda política de cualquier tipo.
5. Discriminación y odio: Fotografías que promuevan la discriminación, el racismo, el sexismo, la homofobia o cualquier forma de odio.
6. Material ofensivo o gráfico: Imágenes que incluyan lenguaje ofensivo, insultos o contenido gráfico perturbador.
7. Contenido que infrinja leyes: Fotografías que promuevan actividades ilegales, uso de sustancias prohibidas, tráfico o cualquier comportamiento fuera de la ley.
8. Religión y creencias: Fotografías que promuevan, critiquen o ataquen religiones, creencias espirituales o sistemas de fe de cualquier tipo. Esto incluye contenido que pueda generar divisiones, controversias o conflictos entre los usuarios debido a sus creencias personales.

Política de moderación y sanciones:

• Sycli revisará y eliminará cualquier fotografía que incumpla estas normas.
• Los usuarios que suban contenido prohibido podrán ser vetados permanentemente de la Plataforma.
• En caso de violaciones graves, Sycli se reserva el derecho de cooperar con las autoridades legales para tomar acciones correspondientes.

5. Derechos de autor y propiedad intelectual

1. Transferencia de derechos de uso comercial:
   Al comprar una foto en Sycli, el usuario adquiere únicamente los derechos de uso comercialespecificados en la etapa correspondiente. Sycli no transfiere la propiedad intelectual ni garantiza exclusividad sobre la foto adquirida.
2. Responsabilidades del artista (usuario que sube fotos):
   • Garantizar que las fotografías subidas son originales, no infringen derechos de terceros y cumplen con las normativas legales.
   • Indemnizar y liberar a Sycli de cualquier reclamación por infracción de derechos de autor.
3. Responsabilidades del comprador:
   • Usar la fotografía adquirida conforme a los derechos otorgados en la transacción.
   • Evitar usos indebidos que generen responsabilidad legal.

6. Exención de responsabilidad de Sycli

Sycli no se responsabiliza por reclamaciones relacionadas con derechos de autor ni fraudes cometidos por los usuarios. La Plataforma actúa como un intermediario y no valida la autenticidad de las fotografías subidas por los usuarios.

7. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estos términos están regulados por las leyes colombianas, en particular:

• Ley 23 de 1982 (Derechos de Autor).
• Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos).
• Ley 527 de 1999 (Comercio Electrónico).

8. Transacciones financieras, moneda virtual y desembolsos

Sycli utiliza una moneda virtual llamada Universal Coin (UC) para gestionar las transacciones en la plataforma. A continuación, se detallan las condiciones relacionadas con la recarga de UC, transferencias de dinero y desembolsos:

8.1 Uso de Universal Coin (UC)

1. Definición:
   La UC es una moneda virtual exclusiva de Sycli, utilizada como medio de intercambio dentro de la plataforma para la compra y venta de derechos de uso comercial de fotografías.
2. Propósito:
   Las UC no tienen valor fuera de la plataforma y no constituyen una moneda de curso legal. Su único propósito es facilitar las transacciones dentro de Sycli.
3. Prohibición de intercambio externo:
   Los usuarios no podrán transferir UC fuera de la plataforma ni intercambiarla por otras monedas, productos o servicios fuera del sistema de Sycli.

8.2 Recarga de UC

1. Plataformas de recarga:
   Los usuarios podrán recargar UC mediante métodos de pago ofrecidos por Sycli, incluyendo tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias, billeteras digitales y otros métodos autorizados.
2. Comisiones por recarga:
   Cualquier comisión asociada con las recargas, como tarifas bancarias o de plataformas de pago, será asumida por el usuario.
3. Procesamiento de pagos:
   Todas las recargas están sujetas a validación y procesamiento por parte de los proveedores de pago y pueden estar sujetas a demoras según los tiempos de procesamiento de dichas entidades.
4. Reembolsos y política de no reembolso:
   Una vez recargadas, las UC no son reembolsables. Sin embargo, los usuarios podrán solicitar la devolución de su saldo en moneda local cumpliendo con los requisitos establecidos en el apartado de desembolsos.

8.3 Desembolsos y devoluciones de UC

1. Devoluciones de UC a moneda local:
   Los usuarios pueden solicitar la conversión de su saldo de UC a moneda local, siempre y cuando:
   • El balance en su cuenta sea igual o superior al valor de la fotografía de la etapa posterior en la que se encuentra.
   • Cumplan con los requisitos y plazos establecidos por Sycli.
2. Agrupación de desembolsos:
   Sycli agrupará todas las solicitudes de desembolso hechas por los usuarios en las siguientes fechas: 10, 20 y 30 de cada mes. Estas solicitudes serán procesadas en un plazo de tres (3) días hábiles posteriores a dichas fechas.
   • Nota: Este plazo no incluye posibles demoras ocasionadas por trámites interbancarios.
3. Validación de cuentas:
   Sycli validará la autenticidad de las cuentas bancarias proporcionadas por los usuarios antes de realizar cualquier desembolso.
4. Comisiones por desembolsos:
   Cualquier comisión aplicada por las entidades financieras o plataformas de pago será asumida por el usuario.

8.4 Responsabilidad de los usuarios

1. Suministro de información veraz:
   Los usuarios son responsables de proporcionar información bancaria y personal correcta y actualizada.
2. Impuestos y obligaciones fiscales:
   Cada usuario es responsable de cumplir con las normativas fiscales de su país de residencia, incluyendo la declaración de los ingresos obtenidos a través de Sycli.
3. Prohibición de fraude:
   El uso de datos falsos o intentos de fraude en transacciones será sancionado con la suspensión inmediata de la cuenta del usuario y podrá ser reportado a las autoridades legales.

8.5 Exoneración de responsabilidad de Sycli

1. Limitaciones de responsabilidad:
   Sycli no será responsable por errores, retrasos o problemas técnicos ocasionados por proveedores externos de servicios de pago o transferencias bancarias.
2. Fallas en plataformas de pago:
   En caso de fallas o interrupciones en las plataformas de pago utilizadas para recargar UC o procesar desembolsos, Sycli hará su mejor esfuerzo por resolver la situación, pero no garantiza la resolución inmediata ni asume responsabilidad por pérdidas indirectas.
3. Errores en cuentas bancarias proporcionadas por el usuario:
   • Es responsabilidad exclusiva del usuario garantizar que los datos de la cuenta bancaria suministrada a la plataforma sean correctos, completos y estén actualizados.
   • En caso de que se proporcione información incorrecta, como un número de cuenta erróneo, Sycli no será responsable por la pérdida de fondos o por los trámites necesarios para recuperar el dinero enviado.
   • Sycli no tiene la obligación de realizar un segundo desembolso en casos de errores atribuibles al usuario. Cualquier gestión adicional para intentar recuperar los fondos deberá ser asumida directamente por el usuario con la entidad bancaria correspondiente.
4. Monitoreo y control:
   Todas las transacciones serán monitoreadas para prevenir actividades ilícitas, lavado de activos o fraudes. Sycli podrá suspender cualquier operación sospechosa mientras se realiza una investigación.

8.6 Cierre de cuentas y saldo pendiente

1. Cierre voluntario de cuentas:
   Si un usuario decide cerrar su cuenta, deberá usar el saldo de UC disponible antes del cierre. No se realizarán devoluciones en moneda de curso legal por UC no utilizadas, salvo que cumpla con los requisitos de saldo establecidos.
2. Cierre forzado de cuentas:
   En casos de violación de los términos y condiciones, Sycli se reserva el derecho de cerrar la cuenta del usuario. En tal caso, el saldo de UC será considerado nulo y no será reembolsado.

9. Impuestos y cumplimiento fiscal

En cumplimiento de las normativas tributarias colombianas, tanto Sycli como los usuarios tienen responsabilidades específicas relacionadas con la generación, facturación y declaración de ingresos obtenidos a través de la plataforma. Este apartado detalla las políticas fiscales de Sycli y los requerimientos para sus usuarios.

9.1 Responsabilidades fiscales de Sycli

1. Impuestos aplicables sobre servicios de intermediación:
   Sycli actúa como intermediario en las transacciones realizadas entre los usuarios, y las comisiones generadas por este servicio están sujetas a los impuestos aplicables en Colombia, como:
   • Impuesto sobre las Ventas (IVA): Sycli liquidará y reportará el IVA correspondiente a las comisiones cobradas por su servicio de intermediación.
   • Impuesto de Renta: Los ingresos generados por las actividades de intermediación de Sycli serán declarados y pagados conforme a las disposiciones del Estatuto Tributario Colombiano.
2. Retención en la fuente:
   • Sycli realizará las retenciones en la fuente aplicables sobre las comisiones generadas, de acuerdo con la normatividad vigente, y reportará dichas retenciones ante la DIAN (Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales).
3. Reporte de ingresos de los usuarios:
   • Sycli, cuando corresponda, podrá reportar los ingresos obtenidos por los usuarios a las autoridades tributarias, de conformidad con las leyes fiscales.

9.2 Responsabilidades fiscales de los usuarios

Los usuarios de Sycli son responsables de cumplir con sus obligaciones fiscales relacionadas con los ingresos obtenidos a través de la plataforma. Estas incluyen, pero no se limitan a:

1. Facturación o cuentas de cobro:
   • Los usuarios que generen ingresos a través de Sycli están obligados a emitir facturas electrónicas, cuentas de cobro o documentos equivalentes que respalden los pagos recibidos, según lo estipulado en el Decreto 358 de 2020.
   • En caso de no estar obligados a facturar, los usuarios deberán informar esta condición a Sycli y cumplir con los requisitos que la ley determine para soportar ingresos.
2. Declaración de ingresos:
   • Los usuarios son responsables de declarar y pagar los impuestos aplicables sobre los ingresos generados a través de la plataforma, incluyendo:
     • Impuesto de Renta: Según las tarifas y condiciones establecidas por la DIAN para personas naturales o jurídicas.
     • IVA (si aplica): Los usuarios responsables del IVA deberán incluir este impuesto en las facturas emitidas, si su actividad está gravada.
3. Obligación de registro tributario:
   • Todos los usuarios deben estar registrados ante la DIAN y contar con su RUT (Registro Único Tributario) actualizado.
   • Los usuarios que no tengan registro ante la DIAN deberán realizarlo antes de comenzar a operar en la plataforma, si la ley así lo exige.
4. Autorización de retenciones:
   • Los usuarios autorizan a Sycli a realizar retenciones en la fuente sobre los pagos que reciban, de acuerdo con las normas tributarias aplicables.

9.3 Reporte de ingresos y actividades sospechosas

1. Reporte a las autoridades tributarias:
   • Sycli se reserva el derecho de reportar a las autoridades fiscales los movimientos o ingresos generados por los usuarios en la plataforma, si así lo requiere la ley.
2. Prevención de fraude fiscal:
   • Cualquier intento de evadir impuestos o de suministrar información falsa será reportado a las autoridades correspondientes.

9.4 Transparencia fiscal

1. Acceso a información tributaria:
   Sycli proporcionará a los usuarios reportes anuales de las transacciones realizadas a través de la plataforma, incluyendo las retenciones efectuadas, para facilitar el cumplimiento de sus obligaciones fiscales.
2. Política de cooperación fiscal:
   La plataforma trabajará en estrecha colaboración con las autoridades tributarias para garantizar que todas las operaciones sean transparentes y cumplan con las normativas vigentes.

10. Tratamiento de datos personales

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, Sycli establece las siguientes políticas para el tratamiento de datos personales de sus usuarios, garantizando la seguridad, confidencialidad y uso adecuado de la información.

10.1 Datos recopilados

Sycli recopila y almacena los siguientes datos personales de sus usuarios para la operación de la plataforma:

1. Datos de identificación:
   • Nombre completo, número de identificación, y datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono, dirección).
2. Datos financieros:
   • Información bancaria (número de cuenta, tipo de cuenta y banco) para procesar pagos y desembolsos.
3. Datos transaccionales:
   • Información sobre las transacciones realizadas dentro de la plataforma, como recargas de UC, compras y ventas de fotografías, y desembolsos.
4. Datos técnicos:
   • Información sobre el dispositivo y la conexión del usuario, incluyendo dirección IP, sistema operativo, navegador y tiempo de uso de la plataforma.

10.2 Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:

1. Operación de la plataforma:
   • Procesar transacciones, validar información bancaria y realizar pagos o desembolsos.
2. Cumplimiento legal:
   • Reportar información a las autoridades tributarias, regulatorias o judiciales, cuando sea requerido por ley.
3. Seguridad y prevención de fraudes:
   • Identificar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas dentro de la plataforma.
4. Mejora del servicio:
   • Analizar el comportamiento del usuario para optimizar la experiencia de uso y garantizar la disponibilidad y eficiencia de la plataforma.
5. Comunicaciones:
   • Enviar notificaciones relacionadas con transacciones, actualizaciones, eventos y promociones autorizadas por el usuario.

10.3 Consentimiento del usuario

1. Autorización previa:
   Al registrarse en Sycli, el usuario acepta expresamente el tratamiento de sus datos personales conforme a estas políticas.
2. Revocación del consentimiento:
   El usuario podrá, en cualquier momento, solicitar la eliminación de sus datos personales, salvo en los casos en que sea necesario conservarlos para cumplir obligaciones legales.

10.4 Derechos de los usuarios

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, los usuarios tienen los siguientes derechos sobre sus datos personales:

1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
2. Solicitar pruebas de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
3. Ser informados sobre el uso de sus datos personales.
4. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por el uso indebido de sus datos.
5. Solicitar la eliminación de sus datos personales o la revocación del consentimiento otorgado, cuando sea procedente.

10.5 Almacenamiento y seguridad de la información

1. Medidas de seguridad:
   Sycli implementa medidas tecnológicas, administrativas y físicas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales almacenados en su sistema.
2. Protección de datos sensibles:
   Los datos financieros y cualquier información confidencial serán encriptados y almacenados en sistemas seguros, cumpliendo con estándares internacionales de seguridad de la información.
3. Acceso restringido:
   El acceso a los datos personales estará limitado exclusivamente al personal autorizado de Sycli y a terceros contratados para operar la plataforma bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

10.6 Tercerización de servicios

1. Proveedores externos:
   Sycli podrá compartir datos personales con terceros para facilitar la operación de la plataforma (por ejemplo, procesadores de pago, servicios de almacenamiento en la nube), asegurándose de que cumplan con las normativas de protección de datos.
2. Limitación de uso:
   Los terceros solo podrán utilizar los datos para los fines estipulados por Sycli y no podrán transferirlos ni utilizarlos para fines distintos.

10.7 Conservación de datos

1. Período de almacenamiento:
   Los datos personales serán almacenados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y los requisitos legales aplicables.
2. Eliminación de datos:
   Una vez cumplido el período de almacenamiento o a solicitud del usuario, los datos serán eliminados de manera segura, salvo que deban conservarse por mandato legal.

Última actualización: 10/12/2024